Contexte et Enjeux
- En 2013, le client réalise une migration de messagerie Exchange vers Google
- La DSI est également en réflexion sur une solution de gestion de terminaux mobiles afin de gérer les terminaux professionnels et personnels
- Le client souhaite réaliser un POC sur la solution VMware AirWatch.
- Si celui-ci est positif, il souhaite être accompagné en AMOA sur la mise en place d’une telle solution dans l’architecture Google, la configuration à réaliser par rapport à leurs besoins et enfin, pouvoir gérer la communication et la gestion du changement.
Prestations de Mobility Plus
- Mise en place d'un Proof Of Concept basé sur la solution VMware AirWatch
- Elaboration d’une architecture cible en étroite collaboration avec les ressources internes
- Implémentation de la solution en production
- Configuration cible et politique MDM à mettre en place vis-à-vis des utilisateurs (spécificités sur la partie gestions du « corporate store » applicatif et du container de données sécurisé sur les tablettes)
- Communication et gestion de changement (newsletters mensuelles..) avec le responsable communication
- Mise en place d’une charte en corrélation avec les RH
- Formation personnalisée pour le service support et les administrateurs.
- Accompagnement régulier par un package personnalisé « support » et des prestations « consulting/expertise »
- Mise en place d’un outil de ticketing Mobility Plus